MAXIMIZE O POTENCIAL DA EQUIPA

ENQUADRAMENTO

E se o verdadeiro bloqueio da equipa não estivesse nos processos nem nas competências, mas na forma como nos tratamos no dia a dia? O que precisamos de (re)aprender para trabalhar com mais confiança, abertura e sentido de equipa? E se, depois de melhorar as relações, o desafio fosse criar juntos formas mais eficazes de decidir, colaborar e entregar resultados?

Quando a confiança se instala, quando cada pessoa se sente reconhecida, segura e responsável, algo muda profundamente: o trabalho deixa de ser apenas uma soma de esforços individuais e torna-se uma construção coletiva, alinhada, eficaz.

A abordagem The Human Element®, criada pelo psicólogo Will Schutz, PhD, vai à raiz do comportamento humano. Com base na teoria FIRO, este método trabalha a autoestima, reduz os mecanismos de defesa e liberta o potencial relacional das equipas. A primeira etapa foca-se no autoconhecimento e na qualidade das interações. A etapa seguinte convida a equipa a refletir sobre os seus modos de funcionamento: como decidimos, como assumimos responsabilidades, como integramos as diferenças para alcançar resultados mais consistentes.

Mais do que uma formação, trata-se de uma experiência transformadora que liga inteligência emocional, maturidade relacional e performance.

PRÉ-REQUISITOS

Nenhum

DESTINATÁRIOS

Equipas constituídas que querem alinhar relações humanas e excelência operacional, ao serviço de uma performance verdadeiramente partilhada.

OBJETIVOS

• Reforçar a coesão e a confiança entre os membros da equipa.
• Melhorar a comunicação e a gestão de conflitos.
• Fomentar um ambiente de trabalho mais aberto e colaborativo.
• Aumentar a produtividade e o bem-estar no dia a dia.
• Criar uma mudança cultural no seu local de trabalho.
• Revisitar os processos da equipa e definir ações concretas para melhorar a colaboração e a performance.

PROGRAMA

Parte 1 : Consciência Individual

Novos paradigmas organizacionais, novas posturas individuais

• De uma lógica de hierarquia e obediência a uma lógica de co-responsabilidade
• A importância da comunicação interpessoal
• O impacto dos comportamentos defensivos

Autenticidade, abertura e determinação pessoal

• A autenticidade, o caminho mais curto para resolver conflitos
• Favorecer um ambiente de abertura e sinceridade
• Assumir a nossa co-responsabilidade e os motivos das nossas escolhas
• Praticar a escuta ativa e o feedback

Auto-consciência e consciência do outro

• As 3 dimensões do comportamento da Teoria FIRO
• O impacto do nosso comportamento na nossa eficácia
• Conhecer e perceber os nossos comportamentos face aos outros
• Descobrir o que os outros pensam de nós

A motivação profunda do comportamento humano

• Perceber a relação entre autoestima, confiança e performance
• Identificar as emoções na origem do nosso comportamento
• Flexibilidade e rigidez, perceber o impacto do nosso comportamento nos outros

Alterar padrões comportamentais

• Os nossos mecanismos de defesa
• Melhorar a nossa perceção para melhor apreender a realidade e tomar melhores decisões
• O impacto de experiências passadas no nosso comportamento atual
• Ultrapassar as crenças que limitam a nossa eficácia

Libertar o nosso potencial e capacitar os outros

• Gerir conflitos e lidar com situações de alta tensão.
• Abordar temas e discussões difíceis
• Exercícios de simulação e casos práticos

Desenvolver a auto-confiança e a determinação pessoal

• Melhorar a nossa autoestima
• Ultrapassar a rigidez pessoal
• Identificar as nossas necessidades e libertar a nossa espontaneidade

Parte 2: Soluções para a organização

Compreender o funcionamento das equipas

• O impacto da compatibilidade entre as pessoas na produtividade
• A rigidez: inimiga do trabalho em equipa
• Trabalhar com as diferenças
• Colaborar eficazmente de acordo com as etapas de desenvolvimento de uma equipa

Desenvolver competências – trabalho em equipa

• Formação da equipa
• Clarificação da estrutura
• Otimização do funcionamento da equipa através do diálogo e do feedback
• Gerir conversas difíceis e conflitos interpessoais

Desenvolver competências – interações individuais

• Melhorar o desempenho através da conversa
• Evitar avaliações que geram atitudes defensivas
• Utilizar uma linguagem comum para resolve problemas e manter a flexibilidade
• Melhorar as relações com ações simples

Tomada de decisão em grupo

• Integrar a experiência, a criatividade e a inteligência de cada pessoa
• O que significa realmente “adesão”
• Remover os obstáculos à implementação
• O método do “Sim”