MIEUX SE CONNAÎTRE POUR MIEUX COLLABORER

INTRODUCTION

La majorité des défis au sein des équipes ne résulte pas d'un manque de compétence, mais de différences dans les styles de communication et les besoins psychologiques de chaque personne. Lorsque ces différences ne sont pas comprises, des malentendus, des tensions et une perte d'efficacité collective surviennent. Le Process Communication Model® (PCM) offre un cadre structuré pour mieux comprendre ces différences et faire de la diversité des profils un véritable levier de cohésion et de performance collective. 

Cet atelier permet aux participants de reconnaître leurs propres styles de communication, d'identifier ceux des autres et d'adapter leur manière d'interagir de manière plus efficace.

À travers des dynamiques pratiques et applicables au contexte professionnel, les participants explorent les 6 Types de Personnalité, les différentes Perceptions et les mécanismes qui influencent la qualité des interactions. Des stratégies pour gérer le stress et prévenir les conflits sont également travaillées, favorisant un environnement de travail plus équilibré et productif.

PRÉREQUIS

En amont de la formation, chaque participant sera invité à répondre au questionnaire PCM qui permettra d'obtenir leur Profil de Leadership (confidentiel). Il s'agit d'un rapport individuel de 30 à 40 pages qui inclut un plan d'action personnalisé pour améliorer la qualité de vie personnelle et professionnelle.

PUBLIC CIBLE

Toute équipe souhaitant renforcer la cohésion, améliorer la communication interne et générer un impact direct sur la performance et le bien-être collectif. 

OBJECTIFS

• Explorer différents styles de communication et comprendre comment ils impactent les interactions au sein de l'équipe.
• Identifier les types de personnalité et adapter la communication pour renforcer la collaboration et éviter les conflits.
• Développer des stratégies pour améliorer la dynamique de l'équipe, en valorisant les différences individuelles.
• Reconnaître les signes de stress et mieux gérer la communication pour prévenir les malentendus et maintenir la motivation de l'équipe.

PROGRAMME

Introduction

• Communication, un état d'esprit
• Positions de vie : les 4 attitudes de base de la communication et les comportements sous stress
• Communication, contenu et forme
• Exercice : entretien d'ouverture

Structure de Personnalité

• La structure de personnalité PCM
• Introduction au concept de l'Ascenseur et des Besoins Psychologiques
• Se connecter avec les autres

Types de Personnalité

• Les 6 types de personnalité, leur façon spécifique de communiquer, de travailler en équipe, de s'auto-motiver, de se comporter sous stress léger et sous stress intense
• 6 langages de communication, 6 perceptions
• Exercice : identifier les Perceptions.
• Remise du profil de Personnalité PCM® 

Canaux de Communication

• Mécommunication et Canaux de communication
• Les 5 Canaux de communication
• La règle de Communication
• Vidéos/cas pratiques

Besoins Psychologiques

• Les 8 Besoins Psychologiques
• Nourrir les Besoins Psychologiques
• Exercice : identifier mon comportement sous stress au travail et dans la vie personnelle

Mécommunication et Stress

• Définition du Stress, Eustress et Distress
• La prévision du comportement sous stress
• 3 degrés de stress et Séquence de Stress
• Séquence de Stress et Types de Personnalité
• Réflexion : aider les autres à sortir du Stress

Conclusion & Plan d'action

• Ce que je prends avec moi
• Ce que je vais mettre en pratique
• Mon prochain pas