INDIVIDUAL FLASH TRAINING - COMUNICAÇÃO

ENQUADRAMENTO

Porque é que certas interações me consomem mais do que outras? Como posso comunicar de forma mais eficaz sem deixar de ser eu próprio(a)? E se conhecer as minhas Necessidades Psicológicas me ajudasse a construir relações mais saudáveis e a gerir melhor o stress?

A comunicação eficaz vai muito além das palavras. Compreender como nos expressamos e como os outros percebem a nossa mensagem é essencial para criar relações autênticas, evitar mal-entendidos e melhorar a colaboração.

Baseada no Process Communication Model®, esta formação propõe uma abordagem prática para explorar o perfil de personalidade, reconhecer estilos de comunicação, identificar Necessidades Psicológicas, antecipar reações sob stress e ajustar a comunicação para se conectar verdadeiramente com os outros.

Nesta formação individual, o participante explora o seu Perfil de Personalidade PCM, compreendendo as suas preferências naturais de comunicação, as suas fontes de motivação e os seus desafios na interação com diferentes perfis, com impacto direto na eficácia das suas interações.

PRÉ-REQUISITOS

Antes de iniciar a formação os participantes deverão responder ao questionário PCM que permitirá obter o seu Perfil de Personalidade (confidencial). Trata-se de um relatório individual de 30 a 40 páginas que inclui um Guia de autocuidado (Plano de ação personalizado para melhorar a qualidade de vida pessoal e profissional).

DESTINATÁRIOS

Profissionais de todas as áreas que desejam melhorar a sua comunicação interpessoal, fortalecer as suas relações profissionais e aumentar a sua eficácia na interação com diferentes perfis.

OBJETIVOS

• Compreender o próprio estilo de comunicação, identificando as suas preferências e desafios na interação com os outros.
• Explorar o seu Perfil de Personalidade PCM, reconhecendo as suas fontes de motivação e como estas influenciam a sua comunicação.
• Desenvolver estratégias para ajustar a forma como comunica, adaptando-se de forma mais eficaz a diferentes perfis e contextos.
• Melhorar a qualidade das interações, reduzindo mal-entendidos e criando relações mais produtivas e harmoniosas

PROGRAMA

Sessão 1

Introdução

• Comunicar: um estado de espírito
• Posições existenciais: as 4 atitudes básicas da comunicação e os comportamentos sob stress
• Comunicação: conteúdo e forma

Estrutura de Personalidade PCM

• Introdução aos conceitos de Base, Fase, Elevador e Necessidades Psicológicas
• Conectar-se com os outros

Tipos de Personalidade

• Os 6 tipos de personalidade (formas específicas de comunicar, trabalhar em equipa, motivar-se e resposta ao stress ligeiro e intenso)
• 6 linguagens de comunicação, 6 percepções
• Entrega do Perfil Individual PCM e feedback do formador

Sessão 2

Análise do Perfil

• Primeiras impressões: auto-perceção e hábitos atuais de comunicação
• Reflexão sobre aspetos inesperados ou surpreendentes do perfil
• Identificação de desafios específicos e objetivos relacionados com a comunicação
• Má Comunicação e Canais de Comunicação

Necessidades Psicológicas

• Reflexão pessoal: motivar/desmotivar os outros
• As 8 Necessidades Psicológicas
• Alimentar as Necessidades Psicológicas

Sessão 3

Má Comunicação e Stress 1

• Definições: Stress, Eustress e Distress
• Prever comportamentos sob stress
• 3 graus de stress e Sequência de Stress
• Sequência de Stress e Tipos de Personalidade

Sessão 4

Conclusão e Plano de ação

• O que levo comigo
• O que vou pôr em prática
• O meu próximo passo