CONSTRUIR UMA CULTURA DE ABERTURA E RESPONSABILIDADE

ENQUADRAMENTO

E se os principais desafios da cultura organizacional estivessem ligados à forma como as pessoas se percecionam a si próprias e se relacionam no trabalho? Será possível transformar o clima de uma organização reduzindo comportamentos defensivos e promovendo relações mais abertas e responsáveis? Que impacto teria uma cultura onde cada pessoa se sente segura para contribuir com o melhor de si?

Construir uma cultura organizacional sólida exige mais do que processos, benefícios ou declarações de valores. Implica compreender o funcionamento humano e as dinâmicas que influenciam os comportamentos nas organizações.

Desenvolvida pelo psicólogo Will Schutz, PhD, a abordagem The Human Element®, baseada na teoria FIRO (Fundamental Interpersonal Relations Orientation), estabelece uma ligação clara entre autoestima, qualidade das relações e eficácia organizacional. Quando a autoestima aumenta, os níveis de abertura e responsabilidade crescem, os comportamentos defensivos diminuem e a cooperação torna-se mais eficaz.

Esta formação permite compreender estes mecanismos e explorar os fundamentos de uma cultura organizacional saudável. Mais do que transmitir conceitos, propõe uma experiência de aprendizagem que convida cada participante a refletir sobre os seus padrões de funcionamento e a desenvolver maior consciência de si. Este processo cria as condições para uma transformação pessoal que se traduz numa nova forma de se relacionar, colaborar e contribuir para o clima da organização.

PRÉ-REQUISITOS

Nenhum

DESTINATÁRIOS

Profissionais de Recursos Humanos e Líderes de equipa que desejam compreender os fatores humanos que moldam a cultura organizacional e implementar mudanças concretas para criar ambientes de trabalho mais saudáveis, cooperativos e orientados para a performance.

OBJETIVOS

• Compreender a relação entre autoestima, qualidade das relações e cultura organizacional
• Identificar os comportamentos defensivos que afetam o ambiente e o clima de trabalho
• Desenvolver maior abertura, autenticidade e responsabilidade nas relações profissionais
• Reforçar o bem-estar relacional e a confiança nas equipas
• Contribuir para a construção de uma cultura organizacional mais aberta, responsável e colaborativa
• Traduzir os princípios do Human Element® em ações concretas para melhorar o ambiente de trabalho e a eficácia coletiva

PROGRAMA

Novos paradigmas organizacionais, novas posturas individuais

• De uma lógica de hierarquia e obediência a uma lógica de co-responsabilidade
• A importância da comunicação interpessoal
• O impacto dos comportamentos defensivos

Autenticidade, abertura e determinação pessoal

• A autenticidade, o caminho mais curto para resolver conflitos
• Favorecer um ambiente de abertura e sinceridade
• Assumir a nossa co-responsabilidade e os motivos das nossas escolhas
• Praticar a escuta ativa e o feedback

Auto-consciência e consciência do outro

• As 3 dimensões do comportamento da Teoria FIRO
• O impacto do nosso comportamento na nossa eficácia
• Conhecer e perceber os nossos comportamentos face aos outros
• Descobrir o que os outros pensam de nós

A motivação profunda do comportamento humano

• Perceber a relação entre autoestima, confiança e performance
• Identificar as emoções na origem do nosso comportamento
• Flexibilidade e rigidez, perceber o impacto do nosso comportamento nos outros

Alterar padrões comportamentais

• Os nossos mecanismos de defesa
• Melhorar a nossa perceção para melhor apreender a realidade e tomar melhores decisões
• O impacto de experiências passadas no nosso comportamento atual
• Ultrapassar as crenças que limitam a nossa eficácia

Libertar o nosso potencial e capacitar os outros

• Gerir conflitos e lidar com situações de alta tensão
• Abordar temas e discussões difíceis
• Exercícios de simulação e casos práticos

Desenvolver a auto-confiança e a determinação pessoal

• Melhorar a nossa autoestima
• Ultrapassar a rigidez pessoal
• Identificar as nossas necessidades e libertar a nossa espontaneidade

Regresso à “vida real” e Plano de ação

• Síntese das principais aprendizagens e da experiência vivida durante o seminário
• Tradução das aprendizagens para o contexto profissional e para a realidade das equipas
• Identificação de ações concretas para melhorar a qualidade das relações e o ambiente de trabalho
• Definição de primeiros passos para aplicar os princípios do Human Element® na organização
• Compromissos para dar continuidade após o seminário